Clickstream

Was ist ein Clickstream?

Ein Clickstream ist ein Datensatz, der Daten zu den Klicks eines Website-Benutzers auf einem Computerbildschirm über eine Maus oder ein Touchpad enthält. Diese Art von Informationen bietet einen visuellen Überblick über die Benutzeraktivität mit detailliertem Feedback.
Solche Daten und damit verbundene Analysen erleichtern die Marktforschung und andere Aktivitäten in Bezug auf Benutzeraktivitäten in Echtzeit.

Die Bedeutung:Webseite

• Die Idee hinter Clickstreams ist, dass Forscher viel über Benutzeraktivität und -psychologie lernen können, die sich daraus ergeben, wie und wo Benutzer auf eine Website klicken. Beispielsweise kann eine E-Commerce-Website zentrale Produktbereiche, Seitenleisten, Bannerwerbung und andere Elemente auf einer einzigen Seite enthalten. Mit Clickstreams können Marketer und andere Forscher Einblicke in die Interessen und Aktivitäten der Website-Benutzer gewinnen. Diese Form der Überwachung gibt Aufschluss über die Erfolgsquote der Anzeigen und kann zur Überwachung von ROI verwendet werden.
• Marketer untersuchen routinemäßig erweiterte Daten, die grundlegende Clickstream-Daten mit anderen wertvollen Kundendaten kombinieren, um zu verstehen, wie Kunden denken. Auf diese Weise werden Websites und Ressourcen erstellt, die auf unterschiedliche Benutzer zugeschnitten sind.