X (Twitter)
1. Definition und Einordnung von X (Twitter) X (Twitter) ist ein globaler Mikroblogging- und Social-Media-Dienst, der in Echtzeit öffentliche Konversationen ermöglicht (Stand 2026). Kern sind kurze Posts, die schnell verbreitet, diskutiert und kuratiert werden. Für Unternehmen ist X zugleich Nachrichtenkanal, Service-Hub und Performance-Touchpoint entlang der Customer Journey von Awareness...

