Conversion Rate

Die Leistung einer Webseite kann im Online-Marketing anhand verschiedener Kennzahlen gemessen und analysiert werden. Hierbei ist die Conversion Rate eine der wichtigen Kennzahlen

Was ist eine Conversion Rate?

Die Conversion Rate ist ein im Online-Marketing verwendeter Key Performance Indicator (KPI). Der auf Deutsch als Konversionsrate oder Umwandlungsrate bezeichnete Wert ist eine Verhältniszahl, die das Verhältnis der Besucher, die auf der Webseite eine gewünschte Handlung vornehmen, zur Gesamtzahl der Websitebesucher angibt. Die Angabe der Umwandlungsrate erfolgt in Prozent. Wenn eine Webseite beispielsweise in einem Monat insgesamt 10.000 Besucher hat und von diesen Besuchern 500 die gewünschte Handlung durchführen – beispielsweise einen Kauf tätigen oder Ihre E-Mail-Adresse für einen Newsletter eintragen – dann ergibt sich eine Konvertierungsrate von:

500 / 10.000 x 100 % = 5 %

Bedeutung fürs SEO

Die Differenz zwischen der Conversion Rate und der Gesamtzahl der Webseitenbesucher ist ein Maß für die Absprungrate. Wenn die Umwandlungsrate im Rahmen der Conversion Rate Optimierung (CRO) verbesserter werden kann, bedeutet dies gleichzeitig eine Verringerung der Absprungrate. Die Absprungrate ist wiederum ein wichtiges Kriterium für die Bewertung einer Webseite durch Google. Gründe für eine hohe Absprungrate und gleichzeitig geringe Konvertierungsrate sind oft Geschwindigkeitsprobleme beim Laden der Webseite, eine undurchsichtige Navigation, ein komplizierter und für Besucher aufwendiger Bestellvorgang oder eine fehlende Optimierung der Webseite für die mobile Nutzung.

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