Benchmark

Was bedeutet Benchmark?

Ein Benchmark ist ein Vergleichsmaßstab. Beim Benchmarking werden Ergebnisse und Prozesse, die vergleichbar sind, mit einem festgelegtem Bezugswert analysiert.  In der betriebswirtschaftlichen Analyse spielen Benchmarks eine große Rolle: Unternehmen vergleichen sich in vielfältigen Kategorien mit Konkurrenten und stellen auf dieser Basis fest, an welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht. Wichtig ist, dass diese Vergleichskriterien sinnvoll und die Vergleichbarkeit durch verfügbare sowie valide Daten gegeben ist.

Wozu dienen Benchmarks im Onlinemarketing?

Wenn bei einer Website die Suchmaschinenoptimierung nicht die gewünschten Ergebnisse zeigt, ist ein Benchmark ein guter Ansatz, um die Ursache zu finden. Im ersten Schritt stellen Verantwortliche die Vergleichskriterien auf, im zweiten Schritt vergleichen sie sich mit erfolgreichen Konkurrenzseiten. Diese Kriterien können zum Beispiel sein:

• Anzahl der Keywords in den Texten
• Qualität der Inhalte
• HTML-Formatierung der Texte und Metadaten
• Art und Anzahl der eingehenden Backlinks

Eine Benchmark lässt sich für viele weitere Zwecke nutzen. So kann ein Onlineshop prüfen, warum er eine unterdurchschnittliche Konversionsrate oder eine überdurchschnittliche Retourenquote aufweist.