Handbuch:

Fehlermeldung in der Contentmaske: Sorry, you have been blocked

Fehlermeldung

Meldung: Sorry, you have been blocked

Wenn Sie beim Speichern eines Textes die Fehlermeldung „Sorry, you have been blocked“ erhalten, ist meistens ein in die Performance Suite kopierter Text schuld. Die Fehlermeldung kommt von Cloudflare. Durch die folgenden Maßnahmen können Sie sicherstellen, dass Ihre Texte in der Performance Suite korrekt gespeichert werden, ohne durch die Sicherheitslösungen blockiert zu werden.

Info

Dieser aktuelle Artikel ist relevant, wenn Sie als User in der Performance Suite geblockt werden.

Falls die Performance Suite selbst von Ihrer Seite blockiert wird, hilft Ihnen folgender Artikel weiter: https://www.performance-suite.io/ps-handbuch/server-hoster-blockiert/

1. Fehlermeldung: Sorry, you have been blocked

Fehlermeldung

Meldung: „Sorry, you have been blocked“ in der Contentmaske

Die Aktion, die Sie gerade ausgeführt haben, hat die Sicherheitslösungen ausgelöst. Diese Fehlermeldung wird in der Regel durch Cloudflare angezeigt, wenn etwas Verdächtiges erkannt wurde. Dies ist kein Fehler der Performance Suite (PS), sondern eine Sicherheitsmaßnahme, um potenziell schädliche Inhalte zu blockieren.

2. Ursache der Fehlermeldung

Diese Meldung kann auftreten, wenn:

  • Inhalte aus externen Quellen wie Microsoft Word, ChatGPT oder anderen Webseiten in die Performance Suite kopiert werden.
  • Texte aus Wordpad oder als unformatierter Text eingefügt werden, können bestimmte unsichtbare Formatierungen oder HTML-Tags als verdächtig eingestuft werden und die Sicherheitsmechanismen auslösen.

3. Cloudflare hat mich geblockt: Was soll ich tun?

3.1 Cache leeren

Leeren Sie den Cache Ihres Browsers, um sicherzustellen, dass keine zwischengespeicherten Daten die Fehlermeldung verursachen.

  • Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen
    Chrome: Browserdaten löschen

    Chrome: Browserdaten löschen

  • Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Websitedaten > Daten löschen
    Firefox: Browserdaten löschen

    Firefox: Browserdaten löschen

3.2 Neuen Text anlegen

Erstellen Sie den Text neu, indem Sie ihn zunächst in einem reinen Texteditor (z.B. Wordpad) einfügen und dann von dort in die Performance Suite kopieren. Dies entfernt in der Regel alle unsichtbaren Formatierungen und potenziell gefährlichen HTML-Tags.

4. Wichtige Hinweise

  • Achten Sie darauf, immer unformatierten Text einzufügen.
  • Selbst bei Verwendung von Wordpad oder ähnlichen Programmen kann es vorkommen, dass unsichtbare Elemente die Sicherheitsmechanismen auslösen.



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