Call to Action

Was bedeutet Call to Action?

Call to Action, kurz: CTA, ist ein Begriff aus dem Marketing. Er kennzeichnet die konkrete Aufforderung an einen Kunden oder Interessenten, eine bestimmte Aktion durchzuführen.

Warum ist der Call to Action so wichtig?

Es reicht nicht, Produkte und Dienstleistungen optimal zu präsentieren. Wer eine Website strategisch nur so ausrichtet, verschenkt Chancen, die sich auf Umsätze und somit den unternehmerischen Erfolg beziehen. Psychologisch gesehen ist der CTA ein wichtiger Faktor in Kundenakquise und Kundenbindung.

Er ist eine direkte Ansprache mit einer konkreten Handlungsaufforderung. Idealerweise wird er unter dem Content platziert. Auch die Meta Description ist ein optimaler Platz für einen Call to Aktion.

Beispiele:

Der Imperativ (die Befehlsform) ist klassisch für den CTA. Typische Beispiele sind:

– Klicke jetzt auf …
– Jetzt Angebot sichern!
– Stöbern Sie nun in der großen Auswahl …

Damit kein Befehlston mögliche Kunden abschreckt, ist der CTA sehr sorgsam zu formulieren und auch nicht inflationär anzuwenden.

Der CTA, um die Conversions zu optimieren:

Der CTA auf einem Webshop ist ein wichtiger Leadgenerationsfaktor. Studien zufolge ist dieser für 1-3% der Leadgenerierung verantwortlich.


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